郑陆初级中学安保人员行动指南
为保障师生在校安全，细化安全管理责任，促进安全工作监督，在结合农村中学常规工作过程中的实际需求和问题，我校建立由保安、教师和家长组成的立体化安保队伍。为进一步规范安保人员行为，更好的为教育教学提供安全保障服务，特对学校安保人员制定如下行动指南。
第一部分 保安人员
学校与正规保安公司签订保安合同。由保安公司负责培训，安排合格的保安人员到校工作。保安员除按照保安公司的工作要求外，还应认真遵守学校的各项规章制度，负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，提供规范服务。为此特制定如下行动指南：
一、站岗指南
1．固定岗的责任区为：校门。站立值班时间为：上午6:30-8:30，站岗人数：2人；下午15:30-17:30，站岗人数：3人。
2．按规着装（装备）站岗，衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。
3．站岗时不得用餐、抽烟、不与人闲聊，不随意接听电话，不做与工作无关的事情，保持良好的形象。
4．上学时段，做好校车交接登记，由驾驶员在《郑陆初中接送学生车辆记载表》上签字，并注明学生人数和时间。
5．放学时段，必须有一人站在校车停放区维持乘车纪律。
二、进出人员管理指南
1．凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记表，征得有关人员同意后，方可放行。
2．保安员应认真查验进入学校的外来不明人员的相关证件，严禁闲杂人员、推销商品人员、不明身份人员进入学校，确保校园平安。对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员，保安员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。
3．学生一到学校就进入校园，不要让学生在校门口逗留。在校时间不允许学生外出，学生确因特殊情况需出校门时，须有由班主任签字的请假条，或有班主任及家长陪同方可离校。学校保卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。
三、车辆准入放行指南
1．学校在正常教育教学工作期间，应关闭好校门。严格控制学生在校期间，家长接送学生的自行车、三轮车和机动车辆进入校园。
2．确因工作需要进入学校的车辆或其他为学校服务的车辆，需经学校领导同意后，在保卫人员的引导下停放到指定地点，禁止鸣笛，限速行驶，确保师生安全。（特殊车辆可先放行再马上汇报）
四、物品出入查验指南
1．学校保安人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。
2．学校保安人员对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。
3．做好报纸、邮件、本校教师的快递收发工作。
五、巡逻指南
1．每天早上开门前、放学关门后、白天、深夜四个时间做到定时全校巡逻一遍，及时做好《安全巡逻日志》记载。
2.如发现可疑、异常情况或恶劣天气，要及时巡逻教学楼、行政楼、食堂等重点部位要仔细巡逻，发现各种安全隐患，除采取应急措施外，应及时汇报学校领导或报警。
3.巡逻时，为保持学校宁静和正常的教育教学秩序，应规劝教育有关不良行为的学生，杜绝喧哗、吵闹、打架和不安全的情况发生，杜绝浪费、损坏公物、破坏花草树木的情况发生。
4．放学后巡逻时，应协助学校做好清校工作，规劝个别学生离校回家，不得在校逗留。
5.做好拉闸门、教室门的开关工作。每天放学后巡逻时，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，做好详细记录，要向学校政教处或后勤处领导汇报。
6. 学生在上学放学时间内，要及时排除校门外(离校门15米内)的摊点、车辆堵塞障碍物，有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上6:30准时上岗开校门，傍晚师生离校后关校门)，做到门开人在。
六、其他工作指南
1．学校保安员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，要全天24小时在岗轮流值班。严格履行请假制度，调班或请假要向学校领导请示。总务主任电话：13861185538。
2．上岗期间不得擅自脱岗、玩牌、饮酒、会客、与无关人员闲聊。
3．态度和蔼、语言谦虚，不急不躁，认真细致；不得冷淡、刁难、取笑，不得与学生打闹。对方态度不好，一定要耐心解释。
4. 每位保安员都必须积极参加业务练兵摸熟摸透与安全、消防工作相关的环境、人员、设施等因素，掌握接待、应对基本功，以提高业务知识和技能来提高工作效率。
5．与教师，学生或来访者交谈要使用普通话，说话要清楚，用词准确、言简易懂，不讲与工作无关的话，不讲有损学校形象的话。
6．教师及领导到来，应主动迎接，认真听取老师和领导的意见，遇需要帮助的事情在保证安全的前提下提供力所能及的帮助，因影响安全不能帮助的，应主动解释力求得到谅解。
7．各种意见或投诉、要认真听取，弄清情况，做好笔录，即时处理，如非本职工作范围，即时通知责任人或向领导汇报。
8．妥善保管好头盔、橡皮警棍、武装带、防割手套、催泪喷雾器等五件套及盾牌、叉等应急器械。
9. 保安人员应在校长、主任的领导下，严格执行好以上制度。如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。
第二部分 学校护卫队
为了进一步加强“平安校园、和谐校园”建设，切实保障在校师生的安全，根据教育局相关安全文件工作要点和会议精神，结合学校安全形势发展需要，组建学校护卫队（护校队）。
一、护校队组成及主要职责
学校护校队由学校部分老师和部分学生家长组成。其中教师护校队主要职责是维护学生在校期间的人身安全；家长护校队（家长委员会成员为主）主要职责是维护学生上学和放学时间段的校园周边安全，及涉校舆论安全。
二、教师护校队员行动指南
1．热爱本职工作，忠于职守，在紧要关头英勇顽强，不怕牺牲，努力完成本职任务。
2．努力学习政治、业务、法律和科学文化知识，不断提高思想觉悟和工作能力。
3．定期参加反恐防爆训练，应急疏散演练和灭火演练，以熟生巧，掌握应对安全事故的基本功。
4．服装整洁，言行规范，积极树立校方形象。
5．在学校分管领导的指导下，依据学校规章制度，开展防盗、防火、防电、防破坏、防灾害事故的日常安全防范和治安管理工作，制止乱堆乱放行为，保证师生人身财产安全。遇紧急情况，要保持头脑冷静，先做应急处理，及时上报，维持秩序，尽量避免人员伤害，减少损失。
6．在做好教学工作的前提下，各小队每节课间对教学楼周围、厕所、操场进行巡查。
7．大课间活动期间，在器械区、乒乓球台区、篮球场、操场巡查，防止学生运动伤害。
8．上学和放学时段，对校园内学生易聚集的车棚、厕所等场所进行巡查。放学时段，必须有一人站在校车停放区维持乘车纪律。
9．在学校开展重大活动期间，根据学校具体安排，做好安防工作。
10．遇有推销人员、社会流动人员、呆傻精神病人员及其他与学校无关人员误入校园的，要及时劝离。
11．严禁学生携带管制刀具、危害性玩具，一经发现立即没收。
12．及时制止校园周围及校园内学生之间的打架斗欧事件及破坏校产事件，并将有关当事人移交学校政教处处理。
13．对待学生和群众等都要态度和蔼，例行检查或询问时要注意文明礼貌和工作方法，讲究动机与效果的统一。
14．平时能关注“化龙巷”、“中吴网”等网络媒体出现的关于我校的报道，无论是正面还是反面报道，及时通知分管安全的校长。不擅自回帖，应由学校针对报道发布官方言论。
15.不得滥用职权，殴打和侮辱他人。不迟到、不早退，不擅自离开工作岗位，因特殊情况须报请主管部门批准，并安排好人员代班。总务主任电话：13861185538。
16．护校队队员应保持通讯畅通，有紧急情况时能迅速到达。
三、家长护校队员行动指南
1．热情关心学校管理工作，自觉维护校园及周边秩序，保护师生、家长人身安全和学校财产，敢于同扰乱学校教学秩序的人和事做斗争。
2．根据学校安排，定期参加反恐防爆训练，应急疏散演练和灭火演练，以熟生巧，掌握应对安全事故的基本功。
3．协同学校保安员管理校园周边环境，防止社会闲散人员进入校园，防止不法分子侵入学校破坏捣乱。
4．在接送学生上学和放学的时间段，维护大门口的交通秩序，保证大门口畅通。
5．及时制止校园周围学生之间的打架斗欧事件，并将有关当事人移交学校政教处处理。如不能制止事件发展，请及时与政教主任联系，政教主任电话：13861022012。
6．遇有学生在校园周围搞不健康游乐活动的要及时制止。对不法人员在校外进行危害青少年身心健康的迷信宣传或销售不健康刊物和其他非法出版物的要坚决制止。不能制止的人和事，须及时报警。
7.了解家长需求，关注社会舆论情况，及时与学校沟通，正面处理家校之间矛盾问题。校长联系电话：13776878877。
8．关注“化龙巷”、“中吴网”等网络媒体出现的关于我校的报道，及时与学校联系，由学校针对报道发布官方言论。
9．护校队队员应保持通讯畅通，有紧急情况时能迅速到达。
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